Vodič

Kako čuvati servisnu evidenciju automobila

Ažurirano 28. listopada 2026.

Potpuna povijest servisa štiti vaše jamstvo, pomaže mehaničaru u dijagnozi kvarova i jedan je od najlakših načina da pri prodaji postignete bolju cijenu.

Zašto je evidencija važna

Jamstveni zahtjevi

Prije odobravanja jamstvenog zahtjeva za motor ili mjenjač proizvođač može zatražiti dokaz da je vozilo održavano prema jamstvenoj knjižici. U mnogim zemljama ne morate ići u ovlašteni servis: u SAD-u Magnuson-Moss Warranty Act (savezni zakon o jamstvima) proizvođaču općenito zabranjuje da zadržavanje jamstva uvjetuje servisom kod ovlaštenog servisera, a u Europskoj uniji pravila o skupnom izuzeću dopuštaju neovisnim radionicama da servisiraju automobil pod jamstvom, pod uvjetom da poštuju proizvođačev plan održavanja i specifikacije dijelova. U oba slučaja teret dokazivanja je na vama: morate pokazati da su radovi obavljeni na vrijeme i prema specifikacijama. Provjerite vlastitu knjižicu.

Vrijednost pri prodaji

Kupci plaćaju više za automobil koji dolazi s potpunom, urednom poviješću. Ona odgovara na pitanja koja ima svaki kupac: je li se ulje mijenjalo na vrijeme, jesu li kočnice servisirane, je li zamijenjen zupčasti remen ili pumpa za vodu?

Dijagnoza

Ako znate kad je neki dio posljednji put zamijenjen i koje je marke bio, tehničaru štedite vrijeme, a sebe štitite od toga da dvaput platite isti popravak.

Što čuvati

• Svaku fakturu i račun s datumom, kilometražom, VIN-om ili registarskom oznakom vozila i nazivom radionice.
• Podatke o dijelovima: kataloške brojeve, marke i specifikacije, poput viskoznosti ulja i proizvođačevog odobrenja s ambalaže.
• Za vlastite radove: račune za dijelove i tekućine, datum i kilometražu te fotografiju ili dvije obavljenog posla.
• Radove pod jamstvom i u sklopu opoziva: čak i ako su besplatni, sačuvajte fakturu ovlaštenog servisa. Ona pokazuje što je i kad zamijenjeno.
• Zapisnike pregleda i evidenciju guma: tehničke preglede, mjerenja ispušnih plinova, kupnje guma s DOT datumom i podešavanja geometrije.
• Dokumente: jamstvene knjižice, ugovore o produljenom jamstvu, prometnu dozvolu i osiguranje.

Kako je čuvati

Papir blijedi. Termalni računi mogu potpuno izblijedjeti u godinu-dvije. Fotografirajte ili skenirajte svaki račun na dan kad ga dobijete i čuvajte digitalnu kopiju na jednom mjestu, razvrstanu po vozilu i datumu. Namjenska aplikacija poput aplikacije Lugnut očita račun, spremi ga s datumom i kilometražom i čuva sliku, pa zapis i dokaz ostaju zajedno.

Koliko dugo je čuvati

Dok ste vlasnik vozila. Kad ga prodate, kupcu predajte evidenciju ili ispisanu povijest servisa, a kopiju zadržite za sebe.

Kontrolni popis pri prodaji

1. Ispišite ili izvezite povijest servisa, kronološkim redom, s računima.
2. Zabilježite otvorene opozive i jesu li riješeni.
3. Priložite upute za vlasnika, rezervne ključeve i ključ za sigurnosne vijke kotača.
4. Sačuvajte kopiju za sebe.