Ghid

Cum păstrezi istoricul de service al mașinii

Actualizat la 28 octombrie 2026

Un istoric de service complet îți protejează garanția, îl ajută pe mecanic să diagnosticheze problemele și este una dintre cele mai simple căi de a obține un preț mai bun când vinzi mașina.

De ce contează documentele

Solicitările în garanție

Înainte să aprobe o solicitare pentru motor sau cutia de viteze, un producător poate cere dovada că vehiculul a fost întreținut conform carnetului de garanție. În multe țări nu ești obligat să mergi la dealer: în Statele Unite, Magnuson-Moss Warranty Act (legea federală privind garanțiile) îl împiedică în general pe producător să condiționeze garanția de service-ul la dealer, iar în Uniunea Europeană regulile de exceptare pe categorii permit atelierelor independente să întrețină o mașină aflată în garanție, cu condiția să respecte planul producătorului și specificațiile pieselor. În ambele cazuri, sarcina probei îți revine: tu trebuie să arăți că lucrările au fost făcute la timp și conform specificațiilor. Verifică-ți propriul carnet.

Valoarea la revânzare

Cumpărătorii plătesc mai mult pentru o mașină care vine cu un istoric complet și ordonat. El răspunde la întrebările pe care le are orice cumpărător: s-a schimbat uleiul la timp, s-au făcut frânele, a fost înlocuită cureaua de distribuție sau pompa de apă?

Diagnosticarea

Dacă știi când a fost înlocuită ultima dată o piesă și de ce marcă era, economisești timpul tehnicianului și eviți să plătești de două ori pentru aceeași reparație.

Ce să păstrezi

• Fiecare factură și chitanță, cu data, kilometrajul, VIN-ul sau numărul de înmatriculare al vehiculului și numele atelierului.
• Detaliile pieselor: coduri, mărci și specificații, cum ar fi vâscozitatea uleiului și omologarea producătorului de pe recipient.
• Pentru lucrările făcute de tine: chitanțele pentru piese și lichide, data și kilometrajul și una-două fotografii ale lucrării.
• Lucrările în garanție și din rechemări: chiar dacă au fost gratuite, păstrează factura dealerului. Ea arată ce s-a înlocuit și când.
• Rapoartele de inspecție și evidența anvelopelor: inspecții tehnice, teste de emisii, achiziții de anvelope cu data DOT și reglaje ale geometriei.
• Documente: carnete de garanție, contracte de garanție extinsă, certificatul de înmatriculare și asigurarea.

Cum să le păstrezi

Hârtia se decolorează. Chitanțele termice pot deveni albe în unul sau doi ani. Fotografiază sau scanează fiecare chitanță în ziua în care o primești și păstrează copia digitală într-un singur loc, ordonată după vehicul și dată. O aplicație dedicată, cum este Lugnut, citește chitanța, o arhivează cu data și kilometrajul și păstrează imaginea, așa că înregistrarea și dovada rămân împreună.

Cât timp să le păstrezi

Cât timp deții vehiculul. Când îl vinzi, dă-i cumpărătorului documentele sau un istoric de service tipărit și păstrează-ți o copie.

Listă de verificare la vânzare

1. Tipărește sau exportă istoricul de service, în ordine cronologică, cu chitanțe.
2. Notează rechemările deschise și dacă au fost rezolvate.
3. Include manualul proprietarului, cheile de rezervă și cheia pentru prezoanele antifurt.
4. Păstrează o copie pentru tine.