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Comment conserver l'historique d'entretien de sa voiture
Un historique d'entretien complet protège votre garantie, aide un mécanicien à diagnostiquer les problèmes et constitue l'un des moyens les plus simples d'obtenir un meilleur prix à la revente.
Pourquoi l'historique compte
Recours en garantie
Avant d'accepter une demande portant sur le moteur ou la transmission, un constructeur peut exiger la preuve que le véhicule a été entretenu comme le prévoit le livret de garantie. Dans beaucoup de pays, vous n'êtes pas obligé de passer par le concessionnaire : aux États-Unis, le Magnuson-Moss Warranty Act (loi fédérale sur les garanties) empêche généralement un constructeur d'exiger l'entretien chez le concessionnaire pour maintenir la garantie, et dans l'Union européenne, les règles d'exemption par catégorie permettent aux garages indépendants d'entretenir une voiture sous garantie tant qu'ils respectent le calendrier et les spécifications de pièces du constructeur. Dans tous les cas, c'est à vous de prouver que les travaux ont été faits à temps et selon les spécifications. Consultez votre propre livret.
Valeur de revente
Les acheteurs paient davantage pour une voiture accompagnée d'un historique complet et bien organisé. Il répond aux questions que se pose tout acheteur : les vidanges ont-elles été faites à temps, les freins ont-ils été refaits, la courroie de distribution ou la pompe à eau a-t-elle été remplacée ?
Diagnostic
Savoir quand une pièce a été remplacée pour la dernière fois, et de quelle marque elle était, fait gagner du temps au technicien et vous évite de payer deux fois la même réparation.
Quoi conserver
- Chaque facture et chaque reçu, avec la date, le kilométrage, le VIN ou la plaque du véhicule, et le nom du garage.
- Le détail des pièces : références, marques et spécifications, comme la viscosité de l'huile et l'homologation constructeur indiquée sur le bidon.
- Pour vos propres travaux : les reçus des pièces et des liquides, la date et le kilométrage, et une ou deux photos du travail.
- Les travaux sous garantie et les rappels de sécurité : même sans frais, gardez la facture du concessionnaire. Elle montre ce qui a été remplacé, et quand.
- Les rapports d'inspection et les données sur les pneus : contrôles de sécurité, contrôles antipollution, achats de pneus avec dates DOT, et parallélismes.
- Les documents : livrets de garantie, contrats de garantie prolongée, immatriculation et assurance.
Comment les conserver
Le papier s'efface. Les reçus thermiques peuvent devenir blancs en un an ou deux. Photographiez ou numérisez chaque reçu le jour où vous le recevez, et gardez la copie numérique au même endroit, classée par véhicule et par date. Une app dédiée comme Lugnut lit le reçu, le classe avec la date et le kilométrage, et conserve l'image : la fiche et la preuve restent ensemble.
Combien de temps les conserver
Aussi longtemps que vous possédez le véhicule. Quand vous le vendez, remettez les documents à l'acheteur, ou un historique d'entretien imprimé, et gardez votre propre copie.
Liste de contrôle pour la vente
- Imprimez ou exportez l'historique d'entretien, par ordre chronologique, avec les reçus.
- Notez les rappels de sécurité en cours et indiquez s'ils ont été effectués.
- Joignez le manuel du propriétaire, les clés de rechange et la clé des écrous antivol.
- Gardez une copie pour vous.
Faites le suivi avec Lugnut. Définissez ces intervalles comme rappels, numérisez chaque reçu, et Lugnut vous indique le prochain entretien dû. En savoir plus.