Hướng dẫn
Cách lưu giữ hồ sơ bảo dưỡng xe
Một lịch sử bảo dưỡng đầy đủ bảo vệ quyền bảo hành của bạn, giúp thợ chẩn đoán sự cố, và là một trong những cách dễ nhất để bán xe được giá hơn.
Vì sao hồ sơ quan trọng
Yêu cầu bảo hành
Trước khi chấp thuận yêu cầu bảo hành động cơ hoặc hộp số, nhà sản xuất có thể yêu cầu bằng chứng rằng xe đã được bảo dưỡng như sổ bảo hành quy định. Ở nhiều nước, bạn không bắt buộc phải bảo dưỡng tại đại lý: ở Hoa Kỳ, Magnuson-Moss Warranty Act (luật bảo hành của Mỹ) nhìn chung ngăn nhà sản xuất buộc bạn bảo dưỡng tại đại lý để giữ bảo hành, còn ở Liên minh châu Âu, các quy định miễn trừ theo nhóm (block exemption) cho phép gara độc lập bảo dưỡng xe còn bảo hành, miễn là họ tuân theo lịch và tiêu chuẩn phụ tùng của hãng. Dù thế nào, bạn vẫn là người phải chứng minh công việc được làm đúng hạn và đúng tiêu chuẩn. Hãy xem sổ bảo hành của bạn.
Giá trị bán lại
Người mua trả nhiều hơn cho một chiếc xe có lịch sử đầy đủ, ngăn nắp. Nó trả lời những câu hỏi mà người mua nào cũng có: dầu có được thay đúng hạn không, phanh đã làm chưa, dây curoa cam hay bơm nước đã được thay chưa?
Chẩn đoán
Biết một phụ tùng được thay lần cuối khi nào, và của hãng nào, giúp kỹ thuật viên tiết kiệm thời gian và giúp bạn không phải trả tiền cho cùng một lần sửa hai lần.
Cần lưu những gì
- Mọi hóa đơn và biên lai có ngày, số công-tơ-mét, VIN hoặc biển số xe, và tên gara.
- Chi tiết phụ tùng: mã phụ tùng, nhãn hiệu và tiêu chuẩn, chẳng hạn độ nhớt của dầu và chứng nhận của nhà sản xuất in trên chai.
- Với việc bạn tự làm: biên lai mua phụ tùng và chất lỏng, ngày và số công-tơ-mét, và một hai bức ảnh công việc.
- Công việc bảo hành và triệu hồi: dù không mất phí, vẫn giữ hóa đơn của đại lý. Nó cho thấy đã thay gì và khi nào.
- Biên bản kiểm định và hồ sơ lốp: kiểm định an toàn, kiểm tra khí thải, các lần mua lốp kèm ngày DOT, và cân chỉnh độ chụm.
- Giấy tờ: sổ bảo hành, hợp đồng bảo hành mở rộng, đăng ký xe và bảo hiểm.
Cách lưu giữ
Giấy sẽ phai. Biên lai in nhiệt có thể trắng trơn chỉ sau một hai năm. Hãy chụp hoặc quét mỗi biên lai ngay ngày nhận được, và giữ bản số ở một nơi, sắp xếp theo xe và ngày. Một ứng dụng chuyên dụng như Lugnut đọc biên lai, lưu kèm ngày và số công-tơ-mét, và giữ lại ảnh, nên hồ sơ và bằng chứng luôn đi cùng nhau.
Lưu trong bao lâu
Suốt thời gian bạn sở hữu xe. Khi bán, hãy giao hồ sơ, hoặc bản in lịch sử bảo dưỡng, cho người mua và giữ lại một bản cho mình.
Danh sách kiểm tra khi bán xe
- In hoặc xuất lịch sử bảo dưỡng, theo thứ tự ngày, kèm biên lai.
- Ghi chú các đợt triệu hồi chưa xử lý và đã làm hay chưa.
- Kèm theo sách hướng dẫn sử dụng, chìa khóa dự phòng và chìa khóa ốc chống trộm bánh xe.
- Giữ một bản sao cho mình.
Theo dõi với Lugnut. Đặt các chu kỳ này thành lời nhắc, quét từng hóa đơn, và Lugnut cho bạn biết việc gì sắp đến hạn. Tìm hiểu thêm.