Guía
Cómo guardar el historial de mantenimiento del auto
Un historial de mantenimiento completo protege tu garantía, ayuda a un mecánico a diagnosticar problemas y es una de las formas más fáciles de conseguir un mejor precio al vender.
Por qué importa el historial
Reclamaciones de garantía
Un fabricante puede pedir pruebas de que el vehículo se mantuvo como exige el manual de garantía antes de aprobar una reclamación del motor o de la transmisión. En muchos países no tienes que ir al concesionario: en Estados Unidos, la Magnuson-Moss Warranty Act (ley federal de garantías) en general impide que un fabricante exija el servicio en el concesionario para mantener la garantía, y en la Unión Europea, las normas de exención por categorías permiten que los talleres independientes hagan el mantenimiento de un auto en garantía siempre que sigan el plan y las especificaciones de piezas del fabricante. En cualquier caso, te corresponde a ti demostrar que el trabajo se hizo a tiempo y según las especificaciones. Consulta tu propio manual.
Valor de reventa
Los compradores pagan más por un auto que viene con un historial completo y ordenado. Responde a las preguntas que tiene cualquier comprador: ¿se cambió el aceite a tiempo, se hicieron los frenos, se ha cambiado la correa de distribución o la bomba de agua?
Diagnóstico
Saber cuándo se cambió una pieza por última vez, y de qué marca era, le ahorra tiempo al técnico y te evita pagar dos veces la misma reparación.
Qué guardar
- Cada factura y cada recibo con la fecha, la lectura del odómetro, el VIN o la matrícula del vehículo y el nombre del taller.
- Datos de las piezas: referencias, marcas y especificaciones, como la viscosidad del aceite y la homologación del fabricante que aparece en el envase.
- Para tus propios trabajos: los recibos de las piezas y los líquidos, la fecha y el kilometraje, y una o dos fotos del trabajo.
- Trabajos en garantía y llamados a revisión: aunque no tengan costo, guarda la factura del concesionario. Muestra qué se cambió y cuándo.
- Informes de inspección y registros de neumáticos: inspecciones de seguridad, pruebas de emisiones, compras de neumáticos con fechas DOT y alineaciones.
- Documentos: manuales de garantía, contratos de garantía extendida, permiso de circulación y seguro.
Cómo guardarlos
El papel se borra. Los recibos térmicos pueden quedar en blanco en uno o dos años. Fotografía o escanea cada recibo el día que lo recibas y guarda la copia digital en un solo lugar, ordenada por vehículo y fecha. Una app específica como Lugnut lee el recibo, lo archiva con la fecha y el kilometraje y conserva la imagen, así que el registro y la prueba quedan juntos.
Durante cuánto tiempo guardarlos
Mientras el vehículo sea tuyo. Cuando lo vendas, entrega al comprador los registros, o un historial de mantenimiento impreso, y quédate con tu propia copia.
Lista de comprobación al vender
- Imprime o exporta el historial de mantenimiento, por orden de fecha, con los recibos.
- Anota los llamados a revisión pendientes y si ya se hicieron.
- Incluye el manual del propietario, las llaves de repuesto y la llave de los tornillos antirrobo.
- Guarda una copia para ti.
Lleva el control con Lugnut. Configura estos intervalos como recordatorios, escanea cada recibo y Lugnut te dice qué toca después. Más información.