Útmutató
Hogyan őrizzük meg az autó szervizdokumentumait?
A teljes szerviztörténet védi a garanciáját, segít a szerelőnek a hibakeresésben, és az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy eladáskor jobb árat kapjon.
Miért fontosak a dokumentumok?
Garanciális igények
A gyártó egy motor- vagy sebességváltó-garanciális igény jóváhagyása előtt bizonyítékot kérhet arra, hogy a járművet a garanciafüzet előírásai szerint tartották karban. Sok országban nem kötelező a márkaszervizbe járni: az Egyesült Államokban a Magnuson-Moss Warranty Act (garanciatörvény) általában megtiltja a gyártónak, hogy a garancia megtartását márkaszervizes karbantartáshoz kösse, az Európai Unióban pedig a csoportmentességi szabályok lehetővé teszik, hogy független műhelyek is szervizeljék a garanciális autót, ha betartják a gyártó karbantartási tervét és alkatrész-előírásait. A bizonyítás terhe azonban mindkét esetben Önt terheli: Önnek kell igazolnia, hogy a munkát időben és előírás szerint elvégezték. Nézze meg a saját garanciafüzetét.
Eladási ár
A vevők többet fizetnek egy olyan autóért, amelyhez teljes, rendezett szerviztörténet tartozik. Megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket minden vevő feltesz: időben cserélték-e az olajat, megcsinálták-e a fékeket, cserélték-e már a vezérműszíjat vagy a vízpumpát?
Hibakeresés
Ha tudja, mikor és milyen márkájú alkatrészt cseréltek legutóbb, azzal időt spórol a szerelőnek, és megóvja magát attól, hogy kétszer fizessen ugyanazért a javításért.
Mit őrizzen meg?
- Minden számlát és nyugtát a dátummal, a kilométeróra-állással, a jármű VIN-jével vagy rendszámával és a műhely nevével.
- Alkatrészadatok: cikkszámok, márkák és specifikációk, például az olaj viszkozitása és a flakonon feltüntetett gyártói jóváhagyás.
- Saját munkához: az alkatrészek és folyadékok nyugtái, a dátum és a kilométeróra-állás, valamint egy-két fotó a munkáról.
- Garanciális és visszahívásos munkák: díjmentes munka esetén is őrizze meg a márkaszerviz számláját. Ebből látszik, mit és mikor cseréltek.
- Vizsgálati jegyzőkönyvek és gumiadatok: műszaki vizsgák, kipufogógáz-vizsgálatok, gumivásárlások DOT-dátummal és futóműbeállítások.
- Dokumentumok: garanciafüzetek, kiterjesztett garanciaszerződések, forgalmi engedély és biztosítás.
Hogyan tárolja őket?
A papír kifakul. A hőpapíros nyugták egy-két éven belül teljesen elhalványulhatnak. Fotózza le vagy szkennelje be a nyugtát még aznap, amikor megkapja, és tartsa a digitális példányt egy helyen, járművenként és dátum szerint rendezve. Egy erre szolgáló app, például a Lugnut, kiolvassa a nyugtát, dátummal és kilométeróra-állással iktatja, és megőrzi a képet, így a bejegyzés és a bizonyíték együtt marad.
Meddig őrizze meg őket?
Amíg a jármű az Öné. Eladáskor adja át a vevőnek a dokumentumokat vagy egy kinyomtatott szerviztörténetet, és tartson meg magának egy példányt.
Ellenőrzőlista eladáskor
- Nyomtassa ki vagy exportálja a szerviztörténetet időrendben, a nyugtákkal.
- Jegyezze fel a nyitott visszahívásokat, és hogy elvégezték-e őket.
- Adja át a kezelési útmutatót, a pótkulcsokat és a kerékcsavar-zár kulcsát.
- Tartson meg magának egy példányt.
Kövesse nyomon a Lugnuttal. Állítsa be ezeket az intervallumokat emlékeztetőként, szkennelje be az összes nyugtát, és a Lugnut megmondja, mi esedékes legközelebb. Bővebben.