ਸਹਾਇਤਾ

Lugnut ਲਈ ਮਦਦ

ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ, ਅਤੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ।

ਸੰਪਰਕ

ਸਵਾਲਾਂ, ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਫ਼ੀਚਰ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਐਪ ਤੋਂ ਹੈ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਐਪ ਵਰਜਨ ਆਪ ਭਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੋਂ ਹੋਰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਮਾਡਲ, iOS ਜਾਂ macOS ਵਰਜਨ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਵੇਲੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਇਹ ਦੱਸੋ।

ਆਮ ਸਵਾਲ

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ Mac ’ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲੈ ਜਾਵਾਂ?

ਪੁਰਾਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਇੰਪੋਰਟ → ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਓ… ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲ iCloud Drive, Files ਜਾਂ ਆਪਣੇ Mac ’ਤੇ ਸੇਵ ਕਰੋ। ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ Lugnut ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸੇ ਥਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਤੋਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ… ਚੁਣੋ। ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਫ਼ਾਈਲ ਵਿੱਚ ਹਰ ਵਾਹਨ, ਰਿਕਾਰਡ, ਫ਼ੋਟੋ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਪ ਜਾਂ CARFAX ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਲਿਆ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, Lugnut Pro ਨਾਲ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਇੰਪੋਰਟ → ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਪ ਤੋਂ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ… Fuelly, Drivvo, Fuelio, Simply Auto, aCar, Road Trip MPG, LubeLogger ਜਾਂ ਸਪ੍ਰੈੱਡਸ਼ੀਟ ਦੇ ਐਕਸਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ PDF ਜਾਂ ਫ਼ੋਟੋ ਤੋਂ ਸਰਵਿਸ ਹਿਸਟਰੀ ਵੀ, ਜਿਵੇਂ CARFAX ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਂ ਡੀਲਰ ਦਾ ਪ੍ਰਿੰਟਆਊਟ।

ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਡੀਲਰ ਇਨਵੌਇਸ ਗ਼ਲਤ ਪੜ੍ਹਿਆ ਗਿਆ

Lugnut ਰਸੀਦਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਲਈ:

  • ਪੰਨਾ ਪੱਧਰਾ ਰੱਖ ਕੇ, ਚੰਗੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ, ਪੂਰਾ ਫ਼ਰੇਮ ਭਰ ਕੇ ਫ਼ੋਟੋ ਲਓ।
  • ਕਈ ਪੰਨਿਆਂ ਵਾਲੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦਾ ਹਰ ਪੰਨਾ ਇੱਕੋ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ। ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਆਖ਼ਰੀ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
  • ਰਿਵਿਊ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਰਕਮ ਜਾਂ ਮਿਤੀ ਠੀਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਨੱਥੀ ਪੰਨੇ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਰਸੀਦ ਤੋਂ ਵੇਰਵੇ ਪੜ੍ਹੋ ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਜੇ ਕੋਈ ਇਨਵੌਇਸ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਗ਼ਲਤ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਰਾਹੀਂ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਭੇਜੋ (ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ ਧੁੰਦਲੇ ਕਰ ਦਿਓ)। ਅਸਲ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਰੀਡਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵਾਰੰਟੀ ਅਧੀਨ ਹੋਇਆ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਾਂ?

ਸਰਵਿਸ ਦੇ ਖ਼ਰਚਾ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਵਾਰੰਟੀ ਅਧੀਨ ਕਵਰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡਿਡਕਟੀਬਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਭਰੋ। ਕੰਮ ਤੁਹਾਡੀ ਹਿਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਡਕਟੀਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਰਚੇ ਵਿੱਚ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਰੀਕਾਲ ਹੇਠ ਬਿੱਲ ਹੋਏ ਡੀਲਰ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਕਿਹੜੇ OBD ਅਡੈਪਟਰ ਚੱਲਦੇ ਹਨ?

Lugnut ELM327 ਕਿਸਮ ਦੇ Bluetooth LE ਅਡੈਪਟਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ Vgate iCar Pro BLE ਜਾਂ Veepeak BLE। ਸਿਰਫ਼ ਕਲਾਸਿਕ Bluetooth ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਅਡੈਪਟਰ iPhone ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਅਡੈਪਟਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਵਾਹਨ ਦਾ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਜਾਂਚ ਅਜ਼ਮਾਓ ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

Lugnut ਸਿਰਫ਼ ਡਾਟਾ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਅਡੈਪਟਰ ਲੱਗੇ ਰਹਿਣ ’ਤੇ ਬੈਟਰੀ ਖ਼ਾਲੀ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ; ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇਖੋ।

ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਾਹਨ ਲਈ ਰੀਕਾਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦੇ?

ਰੀਕਾਲ ਕੈਨੇਡਾ ਲਈ Transport Canada, ਅਮਰੀਕਾ ਲਈ NHTSA, ਫ਼ਰਾਂਸ ਲਈ RappelConso ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਡ ਕਿੰਗਡਮ ਲਈ DVSA ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਮੇਕ, ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਸਾਲ ਮੁਤਾਬਕ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਖੇਤਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ’ਤੇ ਸੈੱਟ ਹੈ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਦਾ ਮੇਕ, ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਸਾਲ ਭਰੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਰੀਕਾਲ ਸੂਚੀਆਂ ਅਜੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕੋਈ ਰੀਕਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਡੀਲਰ ਤੁਹਾਡੇ VIN ਨਾਲ ਪੱਕਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਜਾਂ ਨੋਟੀਫ਼ਿਕੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਦਿਖ ਰਹੇ

ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ Lugnut ਲਈ ਨੋਟੀਫ਼ਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ Focus ਜਾਂ Do Not Disturb ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਤੁਹਾਡੀ ਭਰੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਓਡੋਮੀਟਰ ’ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਓਡੋਮੀਟਰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਉਹ ਸਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

Lugnut Pro

ਕੀ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ Pro ਕੀ ਜੋੜਦਾ ਹੈ?

ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਹਨ ਉਸਦੇ ਸਰਵਿਸ ਰਿਕਾਰਡਾਂ, ਰਸੀਦ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਰਿਮਾਈਂਡਰਾਂ, ਰੀਕਾਲਾਂ, CSV ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪਾਂ ਸਮੇਤ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। Lugnut Pro ਹੋਰ ਵਾਹਨ, OBD ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ, ਮੌਸਮੀ ਟਾਇਰ ਸਲਾਹ, ਵਾਰੰਟੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਸਰਵਿਸ ਹਿਸਟਰੀ PDF, ਅਤੇ ਹੋਰ ਐਪਾਂ ਅਤੇ CARFAX ਤੋਂ ਇੰਪੋਰਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਨਵੇਂ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰਾਇਲ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ App Store ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਕੀਮਤ ’ਤੇ ਰੀਨਿਊ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਬਦਲਾਂ?

Lugnut ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ → ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਬਦਲੋ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ Apple Account ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਹੇਠ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਗਲੇ ਚਾਰਜ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਜੇ Pro ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੇਖੇ ਅਤੇ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਲਈ Pro ਨਹੀਂ ਦਿਖ ਰਿਹਾ

ਉਸੇ Apple Account ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। Lugnut Pro Family Sharing ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ Apple ਪਰਿਵਾਰ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਪੰਜ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰ ਤੱਕ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਿਵੇਂ ਲਵਾਂ?

ਖ਼ਰੀਦਾਂ Apple ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ Apple ਨੂੰ reportaproblem.apple.com ’ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਪਰਦੇਦਾਰੀ

Lugnut ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਕਾਊਂਟ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹੋ।

ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।