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Lugnut के लिए मदद
संपर्क
सवालों, बग रिपोर्ट और फ़ीचर के सुझावों के लिए डेवलपर को ईमेल करें।
सबसे तेज़ तरीका ऐप से है: सेटिंग्ज़ → डेवलपर से संपर्क करें। यह आपके डिवाइस और ऐप वर्ज़न की जानकारी आपके लिए भर देता है। अगर आप कहीं और से लिखते हैं, तो अपने डिवाइस का मॉडल, iOS या macOS वर्ज़न, और समस्या होते समय आप क्या कर रहे थे, यह ज़रूर बताएँ।
आम सवाल
मैं अपने रिकॉर्ड नए फ़ोन या Mac पर कैसे ले जाऊँ?
पुराने डिवाइस पर सेटिंग्ज़ → बैकअप और इंपोर्ट → सब कुछ का बैकअप लें… खोलें और फ़ाइल को iCloud Drive, Files या अपने Mac पर सेव करें। नए डिवाइस पर Lugnut इंस्टॉल करें और उसी जगह बैकअप से रीस्टोर करें… चुनें। एक बैकअप फ़ाइल में हर वाहन, रिकॉर्ड, फ़ोटो और डॉक्यूमेंट होता है।
क्या मैं किसी दूसरे ऐप या CARFAX रिपोर्ट से रिकॉर्ड ला सकता हूँ?
हाँ, Lugnut Pro के साथ। सेटिंग्ज़ → बैकअप और इंपोर्ट → दूसरे ऐप से इंपोर्ट करें… Fuelly, Drivvo, Fuelio, Simply Auto, aCar, Road Trip MPG, LubeLogger या स्प्रेडशीट के एक्सपोर्ट पढ़ता है, और PDF या फ़ोटो से सर्विस हिस्ट्री, जैसे CARFAX रिपोर्ट या डीलर का प्रिंटआउट।
कोई रसीद या डीलर इनवॉइस गलत पढ़ा गया
Lugnut आपके डिवाइस पर रसीदें पढ़ता है और सेव करने से पहले सब कुछ आपके जाँचने के लिए दिखाता है। सबसे अच्छे नतीजे के लिए:
- पेज की फ़ोटो सपाट रखकर, अच्छी रोशनी में, फ़्रेम भरकर लें।
- कई पेज वाले इनवॉइस का हर पेज एक ही सर्विस में जोड़ें। कुल रकम आमतौर पर आखिरी पेज पर होती है।
- रिव्यू स्क्रीन पर कोई भी रकम या तारीख ठीक करें, या जुड़े पेज दोबारा पढ़वाने के लिए रसीद से जानकारी पढ़ें पर टैप करें।
अगर कोई इनवॉइस बार-बार गलत पढ़ा जाता है, तो उसे डेवलपर से संपर्क करें से डेवलपर को भेजें (चाहें तो पहले निजी जानकारी धुंधली कर दें)। असली उदाहरणों से रीडर बेहतर होता है।
वारंटी में हुआ काम कैसे दर्ज करूँ?
सर्विस के लागत वाले हिस्से में वारंटी में कवर चालू करें और अगर आपने डिडक्टिबल चुकाया है तो डालें। काम आपकी हिस्ट्री में रहता है, और खर्च में सिर्फ़ डिडक्टिबल गिना जाता है। पूरी तरह वारंटी या रिकॉल में बिल हुए डीलर इनवॉइस पर यह अपने-आप चालू हो जाता है।
कौन से OBD अडैप्टर काम करते हैं?
Lugnut ELM327 टाइप के Bluetooth LE अडैप्टर के साथ काम करता है, जैसे Vgate iCar Pro BLE या Veepeak BLE। सिर्फ़ क्लासिक Bluetooth वाले अडैप्टर iPhone से कनेक्ट नहीं हो सकते। बिना अडैप्टर के यह कैसे काम करता है, यह देखने के लिए किसी वाहन का डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें और डेमो जाँच आज़माएँ पर टैप करें।
Lugnut सिर्फ़ डेटा पढ़ता है। यह न कोड मिटाता है, न सेटिंग्ज़ बदलता है। कुछ अडैप्टर लगे रहने पर बैटरी खत्म कर देते हैं; बनाने वाली कंपनी के निर्देश देखें।
मुझे अपने वाहन के रिकॉल क्यों नहीं दिख रहे?
रिकॉल कनाडा के लिए Transport Canada, अमेरिका के लिए NHTSA, फ़्रांस के लिए RappelConso और यूनाइटेड किंगडम के लिए DVSA से आते हैं, मेक, मॉडल और साल के हिसाब से। जाँच लें कि सेटिंग्ज़ → क्षेत्र में आपका देश सेट है और वाहन का मेक, मॉडल और साल भरा हुआ है। दूसरे देशों के लिए रिकॉल सूचियाँ अभी उपलब्ध नहीं हैं। कोई रिकॉल आपके वाहन पर लागू होता है या नहीं, यह डीलर आपके VIN से पक्का कर सकता है।
रिमाइंडर या सूचनाएँ नहीं दिख रहीं
जाँच लें कि आपके डिवाइस की सेटिंग्ज़ में Lugnut के लिए सूचनाओं की अनुमति है, और फ़ोकस या डू नॉट डिस्टर्ब उन्हें छिपा नहीं रहा। रिमाइंडर आपकी डाली गई तारीख और ओडोमीटर पर आधारित होते हैं, इसलिए ओडोमीटर अप-टू-डेट रखने से वे सटीक रहते हैं।
Lugnut Pro
क्या फ़्री है, और Pro क्या जोड़ता है?
फ़्री वर्ज़न में एक वाहन उसके सर्विस रिकॉर्ड, रसीद स्कैनिंग, रिमाइंडर, रिकॉल, CSV एक्सपोर्ट और बैकअप के साथ रहता है। Lugnut Pro और वाहन, OBD डायग्नोस्टिक्स, मौसमी टायर सलाह, वारंटी ट्रैकिंग, सर्विस हिस्ट्री PDF, और दूसरे ऐप और CARFAX से इंपोर्ट जोड़ता है।
फ़्री ट्रायल कैसे काम करता है?
नए सब्सक्राइबर को एक महीना फ़्री मिलता है। ट्रायल खत्म होने से कुछ दिन पहले आपको रिमाइंडर मिलेगा। अगर आप इसके खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते, तो सब्सक्रिप्शन App Store में दिखाई गई कीमत पर रिन्यू हो जाता है।
अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ या बदलूँ?
Lugnut में सेटिंग्ज़ → सब्सक्रिप्शन → सब्सक्रिप्शन रद्द करें या बदलें खोलें। आप इसे अपने Apple Account की सेटिंग्ज़ में सब्सक्रिप्शन के तहत भी मैनेज कर सकते हैं। अगला शुल्क रोकने के लिए मौजूदा अवधि खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। Pro खत्म होने पर आपके रिकॉर्ड रहते हैं और उन्हें अब भी देखा और एक्सपोर्ट किया जा सकता है।
नए डिवाइस पर या परिवार के किसी सदस्य के लिए Pro नहीं दिख रहा
उसी Apple Account से साइन इन करके सेटिंग्ज़ → सब्सक्रिप्शन खोलें और खरीदारी रीस्टोर करें पर टैप करें। Lugnut Pro फ़ैमिली शेयरिंग के साथ काम करता है, इसलिए आपके Apple फ़ैमिली ग्रुप के पाँच और सदस्य तक इसे इस्तेमाल कर सकते हैं।
रिफ़ंड कैसे पाऊँ?
खरीद Apple संभालता है, इसलिए रिफ़ंड Apple से reportaproblem.apple.com पर माँगा जाता है।
प्राइवेसी
Lugnut में न अकाउंट हैं, न विज्ञापन, न ट्रैकिंग, और डेवलपर को आपका कोई डेटा नहीं मिलता। प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें।
स्टेप-बाय-स्टेप निर्देशों के लिए यूज़र गाइड देखें।