ஆதரவு
Lugnut-க்கான உதவி
தொடர்பு
கேள்விகள், பிழை அறிக்கைகள், புதிய வசதிக் கோரிக்கைகளுக்கு டெவலப்பருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
மிக விரைவான வழி ஆப்பிலிருந்தே: அமைப்புகள் → டெவலப்பரைத் தொடர்புகொள். உங்கள் சாதனம், ஆப் பதிப்பை அது தானாக நிரப்பும். வேறு இடத்திலிருந்து எழுதினால், உங்கள் சாதன மாடல், iOS அல்லது macOS பதிப்பு, பிரச்சினை ஏற்பட்டபோது நீங்கள் என்ன செய்துகொண்டிருந்தீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிடவும்.
பொதுவான கேள்விகள்
என் பதிவுகளைப் புதிய போன் அல்லது Mac-க்கு எப்படி மாற்றுவது?
பழைய சாதனத்தில், அமைப்புகள் → காப்புப்பிரதி & இறக்குமதி → எல்லாவற்றையும் காப்புப்பிரதி எடு… என்பதைத் திறந்து, கோப்பை iCloud Drive, Files அல்லது உங்கள் Mac-இல் சேமிக்கவும். புதிய சாதனத்தில், Lugnut-ஐ நிறுவி, அதே இடத்தில் காப்புப்பிரதியிலிருந்து மீட்டெடு… என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். ஒரே காப்புப்பிரதிக் கோப்பில் ஒவ்வொரு வாகனம், பதிவு, படம், ஆவணமும் இருக்கும்.
வேறு ஆப் அல்லது CARFAX அறிக்கையிலிருந்து பதிவுகளைக் கொண்டுவர முடியுமா?
ஆம், Lugnut Pro மூலம். அமைப்புகள் → காப்புப்பிரதி & இறக்குமதி → வேறு ஆப்பிலிருந்து இறக்குமதி செய்… என்பது Fuelly, Drivvo, Fuelio, Simply Auto, aCar, Road Trip MPG, LubeLogger அல்லது ஸ்பிரெட்ஷீட்டின் ஏற்றுமதிகளையும், CARFAX அறிக்கை அல்லது டீலர் பிரிண்ட்அவுட் போன்ற PDF அல்லது படத்திலிருந்து சர்வீஸ் வரலாற்றையும் படிக்கும்.
ஒரு ரசீது அல்லது டீலர் இன்வாய்ஸ் தவறாகப் படிக்கப்பட்டது
Lugnut ரசீதுகளை உங்கள் சாதனத்திலேயே படித்து, சேமிக்கும் முன் நீங்கள் சரிபார்க்க எல்லாவற்றையும் காட்டுகிறது. சிறந்த முடிவுக்கு:
- நல்ல வெளிச்சத்தில், பக்கத்தைத் தட்டையாக வைத்து, சட்டகம் முழுவதும் நிரம்பும்படி போட்டோ எடுக்கவும்.
- பல பக்க இன்வாய்ஸின் எல்லாப் பக்கங்களையும் ஒரே சர்வீஸில் சேர்க்கவும். மொத்தங்கள் பொதுவாகக் கடைசிப் பக்கத்தில் இருக்கும்.
- சரிபார்ப்புத் திரையில் எந்தத் தொகையையும் தேதியையும் திருத்தவும், அல்லது இணைக்கப்பட்ட பக்கங்களை மீண்டும் படிக்க ரசீதிலிருந்து விவரங்களைப் படி என்பதைத் தட்டவும்.
ஒரு இன்வாய்ஸ் தொடர்ந்து தவறாக வந்தால், டெவலப்பரைத் தொடர்புகொள் மூலம் அதை டெவலப்பருக்கு அனுப்பவும் (விரும்பினால் முதலில் தனிப்பட்ட விவரங்களை மறைக்கலாம்). உண்மையான எடுத்துக்காட்டுகள் ரீடரை மேம்படுத்த உதவுகின்றன.
வாரண்டியில் உள்ளடங்கிய வேலையை எப்படிப் பதிவுசெய்வது?
சர்வீஸின் செலவு பிரிவில், வாரண்டியில் உள்ளடங்கும் என்பதை இயக்கி, நீங்கள் டிடக்டிபிள் தொகை செலுத்தியிருந்தால் அதை உள்ளிடவும். வேலை உங்கள் வரலாற்றில் இருக்கும்; டிடக்டிபிள் தொகை மட்டுமே உங்கள் செலவில் கணக்கிடப்படும். முழுவதும் வாரண்டி அல்லது ரீகாலுக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட டீலர் இன்வாய்ஸ்களில் இது தானாக இயக்கப்படும்.
எந்த OBD அடாப்டர்கள் வேலை செய்யும்?
Vgate iCar Pro BLE, Veepeak BLE போன்ற ELM327 வகை Bluetooth LE அடாப்டர்களுடன் Lugnut வேலை செய்கிறது. கிளாசிக் Bluetooth மட்டும் பயன்படுத்தும் அடாப்டர்களால் iPhone உடன் இணைய முடியாது. அடாப்டர் இல்லாமலே இது எப்படி வேலை செய்கிறது என்று பார்க்க, ஒரு வாகனத்தின் கண்டறிதல் பக்கத்தைத் திறந்து டெமோ சரிபார்ப்பை முயல் என்பதைத் தட்டவும்.
Lugnut தரவைப் படிக்க மட்டுமே செய்யும். அது கோடுகளை அழிப்பதோ அமைப்புகளை மாற்றுவதோ இல்லை. சில அடாப்டர்கள் செருகியபடியே இருந்தால் பேட்டரியைத் தீர்த்துவிடும்; தயாரிப்பாளரின் வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்.
என் வாகனத்துக்கான ரீகால்கள் ஏன் தெரியவில்லை?
ரீகால்கள் கனடாவுக்கு Transport Canada, அமெரிக்காவுக்கு NHTSA, பிரான்ஸுக்கு RappelConso, பிரிட்டனுக்கு DVSA ஆகியவற்றிலிருந்து, மேக், மாடல், ஆண்டுவாரியாகப் பட்டியலிடப்பட்டு வருகின்றன. அமைப்புகள் → பகுதி உங்கள் நாட்டுக்கு அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்றும், வாகனத்தின் மேக், மாடல், ஆண்டு நிரப்பப்பட்டுள்ளனவா என்றும் சரிபார்க்கவும். மற்ற நாடுகளுக்கு ரீகால் பட்டியல்கள் இன்னும் கிடைக்கவில்லை. ஒரு ரீகால் உங்கள் வாகனத்துக்குப் பொருந்துமா என்பதை உங்கள் VIN மூலம் டீலர் உறுதிசெய்யலாம்.
நினைவூட்டல்கள் அல்லது அறிவிப்புகள் வரவில்லை
உங்கள் சாதன அமைப்புகளில் Lugnut-க்கு அறிவிப்புகள் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளனவா என்றும், Focus அல்லது தொந்தரவு செய்ய வேண்டாம் அவற்றை மறைக்கவில்லையா என்றும் சரிபார்க்கவும். நினைவூட்டல்கள் நீங்கள் உள்ளிடும் தேதி, ஓடோமீட்டர் அளவீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டவை; அதனால் ஓடோமீட்டரைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருந்தால் அவை துல்லியமாக இருக்கும்.
Lugnut Pro
எது இலவசம், Pro என்ன சேர்க்கிறது?
இலவசப் பதிப்பில் சர்வீஸ் பதிவுகளுடன் ஒரு வாகனம், ரசீது ஸ்கேனிங், நினைவூட்டல்கள், ரீகால்கள், CSV ஏற்றுமதி, காப்புப்பிரதிகள் உண்டு. Lugnut Pro கூடுதல் வாகனங்கள், OBD கண்டறிதல், பருவகால டயர் ஆலோசனை, வாரண்டி கண்காணிப்பு, சர்வீஸ் வரலாறு PDF, மற்ற ஆப்கள் மற்றும் CARFAX-இலிருந்து இறக்குமதிகளைச் சேர்க்கிறது.
இலவச சோதனை எப்படி வேலை செய்கிறது?
புதிய சந்தாதாரர்களுக்கு ஒரு மாதம் இலவசம். சோதனைக் காலம் முடிவதற்குச் சில நாள்கள் முன் உங்களுக்கு நினைவூட்டல் வரும். அது முடிவதற்குக் குறைந்தது 24 மணி நேரம் முன் நீங்கள் ரத்து செய்யாவிட்டால், App Store-இல் காட்டப்படும் விலையில் சந்தா புதுப்பிக்கப்படும்.
என் சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது அல்லது மாற்றுவது?
Lugnut-இல், அமைப்புகள் → சந்தா → சந்தாவை ரத்துசெய் அல்லது மாற்று என்பதைத் திறக்கவும். உங்கள் Apple Account அமைப்புகளில் சந்தாக்கள் என்பதன் கீழும் அதை நிர்வகிக்கலாம். அடுத்த கட்டணத்தைத் தவிர்க்க, நடப்புக் காலம் முடிவதற்குக் குறைந்தது 24 மணி நேரம் முன் ரத்து செய்யவும். Pro முடிந்தால், உங்கள் பதிவுகள் அப்படியே இருக்கும்; அவற்றைத் தொடர்ந்து பார்க்கவும் ஏற்றுமதி செய்யவும் முடியும்.
புதிய சாதனத்திலோ குடும்ப உறுப்பினருக்கோ Pro தெரியவில்லை
அதே Apple Account-இல் உள்நுழைந்தபடி, அமைப்புகள் → சந்தா என்பதைத் திறந்து வாங்கியவற்றை மீட்டெடு என்பதைத் தட்டவும். Lugnut Pro, Family Sharing உடன் வேலை செய்வதால், உங்கள் Apple குடும்பக் குழுவில் உள்ள மேலும் ஐந்து குடும்ப உறுப்பினர்கள் வரை அதைப் பயன்படுத்தலாம்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?
வாங்குதல்கள் Apple-ஆல் கையாளப்படுவதால், பணத்திருப்பத்தை reportaproblem.apple.com-இல் Apple-இடம் கோர வேண்டும்.
தனியுரிமை
Lugnut-இல் கணக்குகள், விளம்பரங்கள், டிராக்கிங் இல்லை; உங்கள் தரவு எதுவும் டெவலப்பருக்கு வருவதில்லை. தனியுரிமைக் கொள்கையைப் படிக்கவும்.
படிப்படியான வழிமுறைகளுக்கு, பயனர் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.