Lugnutのサポート

古いデバイスで設定 → バックアップと読み込み → すべてをバックアップ…を開き、ファイルをiCloud Drive、ファイルApp、またはMacに保存します。新しいデバイスでLugnutをインストールし、同じ場所でバックアップから復元…を選びます。ひとつのバックアップファイルに、すべての車両、記録、写真、書類が含まれます。

はい、Lugnut Proで取り込めます。設定 → バックアップと読み込み → 他のアプリから読み込む…では、Fuelly、Drivvo、Fuelio、Simply Auto、aCar、Road Trip MPG、LubeLogger、スプレッドシートから書き出したデータのほか、CARFAXのレポートやディーラーの印刷物など、PDFや写真の整備履歴を読み込めます。

Lugnutはレシートをデバイス上で読み取り、保存する前にすべての内容を確認できるよう表示します。うまく読み取るには：

• 明るい場所で紙を平らにし、画面いっぱいに収めて撮影します。
• 複数ページの請求書は、すべてのページを同じ整備に追加します。合計はたいてい最後のページにあります。
• 金額や日付は確認画面で修正するか、レシートから詳細を読み取るをタップして、添付したページをもう一度読み取ります。

特定の請求書が何度やっても正しく読み取られない場合は、開発者に問い合わせるからその請求書を開発者に送ってください（必要なら個人情報をぼかしてから）。実際の例は、読み取り機能の改善に役立ちます。

整備の費用のセクションで保証対象をオンにし、免責額を支払った場合はその金額を入力します。作業は履歴に残り、支出には免責額だけが計上されます。全額が保証やリコールで請求されたディーラーの請求書では、これが自動でオンになります。

Vgate iCar Pro BLEやVeepeak BLEなど、ELM327系のBluetooth LEアダプターに対応しています。クラシックBluetoothのみのアダプターはiPhoneに接続できません。アダプターなしで動作を確認するには、車両の「診断」ページを開いてデモチェックを試すをタップします。

Lugnutはデータを読み取るだけです。コードを消去したり、設定を変更したりはしません。挿したままにするとバッテリーが上がるアダプターもあります。メーカーの説明書を確認してください。

リコール情報は、カナダはTransport Canada、アメリカはNHTSA、フランスはRappelConso、イギリスはDVSAから、メーカー、車種、年式ごとに取得しています。設定 → 地域がお住まいの国になっているか、車両のメーカー、車種、年式が入力されているかを確認してください。その他の国のリコール情報には、まだ対応していません。リコールがお使いの車両に該当するかどうかは、ディーラーがVINで確認できます。

デバイスの「設定」でLugnutの通知が許可されているか、集中モードやおやすみモードで通知が隠れていないかを確認してください。リマインダーは入力した日付と走行距離に基づくため、走行距離を最新にしておくと正確に保てます。

無料版では、車両1台分の整備記録、レシートのスキャン、リマインダー、リコール、CSV書き出し、バックアップが使えます。Lugnut Proでは、複数台の登録、OBD診断、季節のタイヤアドバイス、保証の管理、整備履歴PDF、他のアプリやCARFAXからの読み込みが加わります。

新規登録の方は1か月無料です。トライアルが終わる数日前にお知らせが届きます。終了の24時間前までに解約しない場合、サブスクリプションはApp Storeに表示されている価格で更新されます。

Lugnutで設定 → サブスクリプション → サブスクリプションの解約・変更を開きます。Apple アカウントの設定の「サブスクリプション」から管理することもできます。次回の請求を避けるには、現在の期間が終わる24時間前までに解約してください。Proが終了しても記録は残り、引き続き表示や書き出しができます。

同じApple アカウントでサインインした状態で、設定 → サブスクリプションを開き、購入を復元をタップします。Lugnut Proはファミリー共有に対応しているため、Appleのファミリーグループの家族最大5人も利用できます。

購入はAppleが処理しているため、返金はreportaproblem.apple.comからAppleにリクエストしてください。